1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site internet de Mendo Finances COOP-CA accessible à l’adresse [www.mendofinances.com].
En accédant à ce site, l’utilisateur accepte, sans réserve, l’ensemble des dispositions décrites ci-dessous.

2. Accès au site

L’accès au site est gratuit et ouvert à tout public disposant d’une connexion internet.
Certaines parties du site (espace membre, plateforme Mendo Coti) sont accessibles uniquement après identification via identifiant personnel sécurisé.

Mendo Finances se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site, en tout ou en partie, sans préavis.

3. Services proposés

Le site fournit des informations générales sur :

• Les activités de la coopérative

• Les produits et services (épargne, crédit, digital…)

• L’accès à la plateforme digitale et à l’application mobile

• Les actualités, documents juridiques et événements

• Les formulaires d’adhésion ou de contact

Les informations fournies n’ont pas de valeur contractuelle et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

4. Engagements de l’utilisateur

En accédant au site, l’utilisateur s’engage à :

• Ne pas nuire au bon fonctionnement du site

• Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription (si applicable)

Tout usage abusif du site pourra entraîner la suspension ou l’interdiction d’accès, sans préavis.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, documents, codes, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété exclusive de Mendo Finances COOP-CA sauf mention contraire.

Toute reproduction, adaptation ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.

6. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles via le site sont réalisés conformément à la réglementation camerounaise en vigueur (Loi n°2010/012 du 21 décembre 2010 sur la cybersécurité).

Les utilisateurs disposent d’un droit :

• D’accès

• De rectification

• De suppression

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : dpo@mendo.coop

7. Sécurité

Le site est sécurisé par des protocoles techniques et cryptés.
L’utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants d’accès.
Mendo Finances décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse de vos données suite à une négligence personnelle.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes.
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9. Limitation de responsabilité

Mendo Finances COOP-CA ne peut être tenue responsable :

• Des erreurs ou omissions dans les contenus

• De l’inaccessibilité temporaire du site

• Des dommages directs ou indirects liés à l’usage du site ou des services

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment par Mendo Finances COOP-CA.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour majeure via le site.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais.
En cas de litige, seul le Tribunal de Première Instance de Yaoundé sera compétent.